환불 정책

구독 취소

귀하는 계정 설정을 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시, 구독은 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.

현재 결제 기간의 미사용 부분에 대해서는 부분 환불이 제공되지 않습니다.

환불 자격

당사는 다음과 같은 상황에서 재량에 따라 환불을 처리할 수 있습니다:

• 72시간 내에 해결할 수 없는 서비스 이용 방해 기술적 문제
• 잘못된 청구로 인한 부정확한 요금
• 24시간 연속으로 서비스 이용 불가

환불 요청은 결제일로부터 14일 이내에 제출해야 고려 대상이 됩니다.

환불 절차

환불을 요청하려면 다음 정보와 함께 info@weeklyventures.xyz로 고객 지원팀에 문의하십시오:

• 귀하의 계정 이메일 주소
• 결제일
• 환불 요청 사유

당사는 모든 환불 요청을 검토하고 3영업일 이내에 응답할 것입니다. 승인된 환불은 5-7영업일 이내에 원래 결제 방법으로 처리됩니다.